حریم خصوصی

۱. اطلاعات جمع‌آوری شده

ما اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم: ایمیل (برای ثبت‌نام)، فایل‌های صوتی بارگذاری شده (برای پردازش)، و اطلاعات مصرف سرویس (برای محاسبه هزینه).

۲. استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما فقط برای ارائه سرویس، پشتیبانی و بهبود کیفیت استفاده می‌شود. فایل‌های صوتی شما بدون رضایت شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.

۳. ذخیره‌سازی

فایل‌های صوتی تا ۳۰ روز پس از آخرین دسترسی در سرور ذخیره می‌شوند. پس از آن به طور خودکار حذف می‌شوند. اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شوند.

۴. اشتراک‌گذاری

ما اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. اطلاعات ممکن است با سرویس‌های پردازش‌کننده (Replicate, MiniMax, Speechmatics) برای انجام درخواست‌های شما به اشتراک گذاشته شود.

۵. امنیت

ما از رمزنگاری Fernet برای محافظت از کلیدهای API و از HTTPS/TLS برای انتقال امن داده‌ها استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقالی ۱۰۰٪ امن نیست.

۶. حقوق شما

شما حق دارید اطلاعات خود را مشاهده، تصحیح یا حذف کنید. برای این کار می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید.

۷. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها فقط برای نگهداری وضعیت لاگین (JWT Token) استفاده می‌کنیم. هیچ کوکی رهگیری یا تبلیغاتی استفاده نمی‌شود.

۸. تحلیل آمار بازدید (آنالیتیکس)

برای بهبود سرویس، از ابزار تحلیل بازدید Umami استفاده می‌کنیم که به صورت میزبان‌شده‌ی خودمان اجرا می‌شود. این ابزار فقط به صورت ناشناس دادههایی مانند تعداد بازدید، صفحههای مشاهدهشده و نوع دستگاه را جمعآوری میکند و هیچ کوکی رهگیری و اطلاعات شخصی (مانند نام، ایمیل یا شماره موبایل) را ثبت نمیکند. رویدادهای جمعآوریشده (مانند تولید صدا یا تکمیل پرداخت) نیز به همین شکل ناشناس هستند.

آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵